Lieferanten & Kunden

Aus Konflikten feste Bindungen machen.

Konflikte mit Kunden und Lieferanten sind in der Regel sehr teuer und werden daher auch häufig mediiert. Anders als Konflikte innerhalb der Organisation, führen diese Konflikte nicht schleichend, sondern unmittelbar zu Gewinnausfällen.

Und: Diese Konflikte müssen so gelöst werden, dass eine weitere Zusammenarbeit wieder möglich wird, denn oft ist der Kunde zu wichtig, der Lieferant unersetzbar. Der Konflikt kann weder ausgesessen werden, noch ist eine juristische Lösung hilfreich.

Wir unterstützen Sie dabei, diese Konflikte nicht nur zu lösen, sondern die Zusammenarbeit danach zu verbessern und Früchte aus dem Offenlegen der beiden Interessen zu ernten.